Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2024
1. Introduction
Campervan Brokers (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web, campervanbrokers.com (le « Site »). En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants :
a. Informations personnelles :
Lorsque vous effectuez une réservation, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez via le Site, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
b. Données d'utilisation :
Nous collectons automatiquement certaines données sur votre visite sur notre Site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les pages consultées. Ces informations nous aident à comprendre comment notre Site est utilisé et à améliorer votre expérience.
c. Cookies :
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences, à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à fournir un contenu personnalisé. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
• Traiter vos réservations et fournir les services que vous avez demandés.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations, mises à jour et offres promotionnelles.
• Améliorer notre site, nos services et notre service client.
• Respecter les obligations légales et appliquer nos conditions générales.
4. Divulgation de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires et des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à traiter les paiements ou à vous fournir des services. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité et ne sont autorisés à utiliser vos informations que si cela est nécessaire pour fournir ces services.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Campervan Brokers, de nos clients ou d'autres.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander des corrections ou des mises à jour de vos informations.
• Retirer votre consentement à notre utilisation de vos informations.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la méthode de contact fournie que vous avez utilisée avec nous.
7. Liens vers des tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une « date d'entrée en vigueur » mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via notre site Web ou par courrier ;
Campervan Brokers
186 Twilight Road
Clevedon, Auckland 2582
Nouvelle-Zélande